追客部受付中

問い合わせのあと
アポまでを丸投げ

問い合わせを獲得したあとアポにつなげるまでの追客業務全般を丸投げ

問い合わせを取りこぼさない

資料請求、見学会の予約、問い合わせフォーム、LINE。入ってきた問い合わせに連絡を続け、アポにつなげるまでの追客業務全般を、追客部が引き受けます。送ってよいかを決めるのは、御社です。

  • 問い合わせからアポまで
  • フォームとLINEをまとめて
  • 送る内容は御社が決める
  • 月19,800円(税込)
  • 14日間無料
  • カード登録で開始
\ 14日間無料・14日以内に解約すれば0円 /14日間無料で試す → できることを見る

カード登録が必要です。15日目から月額19,800円(税込)に自動で切り替わり、以後は毎月自動で更新されます。14日以内に解約すれば0円です。

今日の追客イメージ図
資料請求 山田様(昨日)次の連絡:お礼と見学会のご案内
確認待ち
見学会の予約 佐藤様次の連絡:前日のご案内(予約済み)
予約済み
LINEの質問 鈴木様返信の案ができました
確認待ち
アポ 高橋様 土曜 10:00予定に登録済み
アポ確定

イメージ図です(実際の画面とは異なります)

こんなことありませんか

問い合わせは来たのに
次につながらない

現場と打ち合わせに追われていると、問い合わせへの連絡は後回しになります。追客部は、アポにつながるまでの連絡を引き受けます。

?返信が遅れてほかの会社に行かれてしまう
次の連絡の案を用意問い合わせのやりとりを読んで、返信の案と次の対応を用意します
?誰にいつ連絡したか分からなくなる
連絡の記録を一覧にお客様ごとに、これまでの連絡と次の対応を並べます
?一度連絡してそのまま終わってしまう
連絡を続ける段取り御社が許可したルールの範囲で、連絡を続けます
?フォームとLINEで窓口がばらばら
窓口をまとめるフォームとLINEの問い合わせを、まとめて確かめられます
追客部とは

問い合わせから
アポまで

連絡の案づくりと追客は追客部。送ってよいかを決め、お客様と会うのは御社です。

お客様

問い合わせ

資料請求・見学会の予約・フォーム・LINE

追客部

連絡の案

返信の案と、次の連絡の予定を用意

御社

確かめる

送る内容と、自動で送ってよいルールを決める

追客部

追客

決めたルールで、アポまで連絡を続ける

御社

会う

アポで、お客様と話す

追客部でできること

取り込みからアポまで
3つの仕事を丸ごと

01

問い合わせを 見落とさない

フォームとLINEの問い合わせを
お客様ごとにまとめる

御社サイトの問い合わせフォームとLINEに届いた問い合わせを、届いた問い合わせの画面で確かめ、いまのお客様か新しいお客様かを選んで台帳に入れます。対象は、つないだあとに届いたものです。メールで受けた問い合わせは、Excelのファイルや手入力で入れられます。担当と次の予定も、ひとつの画面で確かめられます。

  • フォームの問い合わせ御社サイトの問い合わせフォームとつなぎます。Gmailの中を読む権限は求めません。お客様への送信は、御社のGmail(Googleのアプリパスワード)から行います
  • LINEの問い合わせLINE公式アカウントとつなぎます
  • お客様ごとの台帳これまでの連絡が一覧に
  • 担当と次の予定誰が、次にいつ連絡するか
お客様と次の対応イメージ図
山田様 資料請求メールから・昨日 担当:田中
新規
鈴木様 LINEの質問「見学会は土日もやっていますか」
新規
佐藤様 見学会の予約担当:田中 次回:金曜
対応中
高橋様 家づくりの相談担当:松本 次回:来週
対応中
02

返信の文面に 迷わない

やりとりを読んで
次の連絡の案をつくる

お客様とのやりとりから、いまの状況と次にすること、返信の案をAIが用意します。AIの分析だけでお客様に送ることはなく、1件ずつ送る連絡は、御社が確かめて送信を予約したものだけです。

  • いまの状況を読む何に興味があり、何を待っているか
  • 次の対応の提案見学会のご案内・資料の送付など
  • 返信の案直してから送ることもできます
  • 案内の素材見学会や施工事例のご案内をまとめておけます
鈴木様への返信の案イメージ図
いまの状況見学会に興味あり・土日を希望
次の対応今週末の見学会をご案内する
お問い合わせありがとうございます。見学会は土日も開いています。今週末は、○○町の完成見学会をご案内できます。ご都合のよい時間をお知らせください。
直す確かめて送る
03

一度きりで 終わらせない

決めたルールで
アポまで連絡を続ける

送る相手・内容・間隔を決めて、自動で送ってよいと御社が決めたものだけ、その範囲で連絡を続けます。台帳に入れた返信があれば、その方への自動の連絡は止まります。週1回までのお便り(メールマガジン)も、号ごとに御社が「送る」を押してから送れます。決まったアポは、カレンダーのファイル(.ics)で書き出してお使いのカレンダーに入れられます。

  • ルールで連絡を続ける御社が自動で送ってよいと許可した範囲だけ
  • 返信があれば自動の連絡を止める台帳に取り込んだ返信が対象です
  • 来場・相談の予定カレンダーのファイルで書き出せます
  • 反響のまとめどこから来て、どこまで進んだか
追客のルールイメージ図
資料請求の3日後見学会のご案内
許可済み
資料請求の7日後施工事例のご紹介
許可済み
返信があったらその方への自動の連絡が止まる
停止
アポ 土曜 10:00カレンダーに登録
アポ確定
任せる前に

丸投げでも
勝手には送らない

確

AIの分析だけでは送らない

お客様に送るのは、御社が確かめて送信を予約したものです。AIの分析だけで、送ったり連絡の許可を変えたりはしません。

止

連絡停止のお客様には送らない

台帳で連絡停止にしたお客様には送りません。送る直前にも確かめます。

読

メールの中は読みにいかない

Gmailの中を読む権限は求めません。問い合わせは、つないだフォームとLINEから受け取ります。AIに送るのは、お客様に結びつけた会話と相談記録の必要な部分だけです。

安全の約束をまとめて見る →

料金と条件

追客部も
月19,800円(税込)

追客部(税込)
19,800円/月

集客部とは別の契約で、必要な部署だけを選べます。

14日間無料で試す →

カード登録が必要です。15日目から月額19,800円(税込)に自動で切り替わり、以後は毎月自動で更新されます。14日以内に解約すれば0円です。

サービス名工務店追客部(工務店AI研究所)
月額19,800円(税込)
初期設定費0円
集客部との関係別の契約です
無料体験カード登録の完了を確認した日時から14日間。すべての機能を使えます。終わる日時は会員画面に出ます
カードの登録無料体験を始めるときに必要です
料金が発生するとき無料期間が終わった時点(15日目)に初回の月額を請求し、以後は毎月自動で更新します
解約追客部の「利用プラン」(/tsuikyaku/subscription/)から「支払方法・請求・解約」に進み、更新の停止を予約します。14日以内に予約すれば0円で、無料期間の終わりまで使えます。有料の期間中は、支払い済みの期間の終わりまで使えます
支払い方法クレジットカード
無料体験の回数1社につき1回です
最低契約期間1か月です
紹介特典紹介コードを入れて申し込むと、無料期間のあとの最初の1か月も無料です
つなげる窓口御社サイトの問い合わせフォームとLINEです。フォームとLINEのつなぎ込みは、無料期間中に1回、運営がお手伝いします。メールの転送での受付は準備中です。お客様へのメールは御社のGmailから送ります。電話・SMSは対象外です
始め方

登録から
最初の追客まで

料金がいつ発生するかも、先にお見せします。

  1. メールアドレスで会員登録

    届いたメールのリンクを開き、パスワードと会社の基本情報を登録します。

    0円
  2. カードを登録して無料体験スタート

    この時から14日間、すべての機能を使えます。

    0円
  3. 問い合わせの窓口をつなぐ

    問い合わせフォームとLINEをつなぎ、送信用のGmailを設定して、自動で送ってよいルールを決めます。初期設定の画面で手順をご案内し、つなぎ込みは、無料期間中に1回、運営がお手伝いします。

    0円
  4. 続けるなら15日目から月額

    月額19,800円(税込)に自動で切り替わります。14日以内に解約すれば0円です。

    15日目から月額

追客部に含まれないこと

  • 商談・条件の提示・契約の代行
  • 電話・SMSでの連絡
よくある質問

追客部について

追客部は、いつから使えますか?

いますぐ始められます。会員登録のあと、カードを登録した時から14日間無料で、すべての機能を使えます。

無料体験はありますか?

14日間無料で試せます。カードの登録が必要で、14日以内に解約すれば料金はかかりません。15日目から月額19,800円(税込)に自動で切り替わります。無料体験は1社につき1回です。

AIが勝手にお客様へ送りませんか?

AIの分析だけで、お客様に送ることはありません。1件ずつ送る連絡は、御社が確かめて送信を予約したものだけです。自動の連絡は、御社が送ってよいと決めたものだけを、決めた範囲で送ります。台帳で連絡停止にしたお客様には送りません。

どの窓口の問い合わせに対応しますか?

御社サイトの問い合わせフォームとLINEです。メールで受けた問い合わせは、Excelのファイルや手入力で台帳に入れられます。メールの転送での受付は準備中です。Gmailの中を読む権限は求めません。電話・SMSは対象外です。

フォームやLINEのつなぎ込みが難しそうです

フォームのつなぎ込みは、ホームページの管理者による設定が要ります。LINEはLINE公式アカウントの管理画面での設定です。無料期間中に1回、運営が画面共有かメールでお手伝いします。つなぐ前でも、手元の問い合わせを手入力かExcelで入れれば、その日から返信文づくりを試せます。

お客様へのメールは、誰の名前で届きますか?

御社のGmailのアドレスから届きます。送信用に、Googleのアプリパスワードを1つ作っていただきます(Googleの2段階認証が必要です)。手順は初期設定の画面でご案内します。

お便り(メールマガジン)は送れますか?

送れます。週1回まで、台帳のお客様にお便りを送れます。号ごとに御社が中身を確かめて「送る」を押してから送り、どのお便りにも配信停止の方法を入れます。

集客部と一緒に使えますか?

使えます。部署ごとの契約です。

運営会社

株式会社スタイルプラスブレイン

工務店AI研究所を運営しています。特定商取引法に基づく表記

所在地
〒164-0012 東京都中野区本町6-27-8 中野プリンスコート103-A
設立
2004年
お問い合わせ
customer@komuten.ai
追客部 14日間無料

問い合わせを取りこぼさない
手間は追客部へ

問い合わせのあと、アポまでの追客業務全般を丸投げ。月19,800円(税込)です。まずは14日間、無料で試せます。

\ 14日間無料・14日以内に解約すれば0円 /14日間無料で試す →

カード登録が必要です。15日目から月額19,800円(税込)に自動で切り替わり、以後は毎月自動で更新されます。14日以内に解約すれば0円です。